Assistente de Social Media ( foco em SAC )

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Estamos procurando um(a) profissional de Social Media, com foco em SAC para completar o nosso time aqui na Páprica!

• Monitoramento de redes sociais de clientes;
• Respostas às interações e direcionamento de conversas nos canais das marcas, cumprindo o SLA de retorno de até 16h (exceto nos finais de semana);
• Report/apresentação semanal de socia listening contribuindo com insights para criação de conteúdos relevantes para a marca;
• Reposts de stories e agendamento de publicações;
• Acompanhamento de UGCs e Influencers;
• Plantão em feriados, recessos e eventos caso haja necessidade.
• Responder, monitorar e reportar oportunidades encontradas em comentários e DMs recebidos nas contas de nossos clientes, além de lidar com rapidez em eventuais crises. 

Conhecimento em social media e marketing digital;

Experiência na área;

Formação completa ou em andamento.

O que oferecemos para o nosso time

Reembolso Plano de Saúde;

PapPlay - incentivo ao esporte;

Terapia online (estendida a indicações);

Convênios para descontos em Instituições de Ensino;

Acesso a especialistas, materiais exclusivos e palestras de nossos parceiros (Google, Facebook, RD Station);

Workshops internos de capacitação de compartilhamento de conhecimento;

Plataforma de acompanhamento de Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);

Day off no mês do aniversário;

E mais!

Essa posição é híbrida, então é importante que você resida em Curitiba/PR.

O horário de trabalho é das 9h às 18h30, com um intervalo de 1h30 para o almoço.

Nossa sede está localizada na Av. Sete de Setembro, Batel.

Somos uma agência que potencializa resultados em comunicação, marketing e produtos digitais. Nossos projetos solucionam negócios com inteligência e despertam a evolução.

Com 10 anos de estrada entendemos o que o mundo de hoje espera de nós. Não por acaso, é o que buscamos todos os dias: A melhor entrega cocriada possível. Com agilidade e comprometimento.

Construímos o que funciona. O que dura. O que soluciona. O que impacta.

E nos orgulhamos de tudo o que está por trás disso: Nosso conhecimento. Nossa criatividade. Nosso planejamento. Nossa estética. Nossa resiliência. Nosso potencial. Nossa união.

Daqui pra frente, mais do que nunca, somos ágeis, somos colaborativos, somos aliados.

Nós somos a Páprica.

E estamos aqui para fortalecer negócios!