Social Media (foco em SAC)
Descrição da vaga
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Estamos procurando um(a) profissional de Social Media, com foco em SAC para completar o nosso time aqui na Páprica!
Responsabilidades e atribuições
- Monitoramento de redes sociais de clientes;
- Respostas às interações e direcionamento de conversas nos canais das marcas, cumprindo o SLA de retorno de até 16h (exceto nos finais de semana);
- Report/apresentação semanal de socia listening contribuindo com insights para criação de conteúdos relevantes para a marca;
- Reposts de stories e agendamento de publicações;
- Acompanhamento de UGCs e Influencers;
- Plantão em feriados, recessos e eventos caso haja necessidade.
- Responder, monitorar e reportar oportunidades encontradas em comentários e DMs recebidos nas contas de nossos clientes, além de lidar com rapidez em eventuais crises.
Requisitos e qualificações
Conhecimento em social media e marketing digital;
Experiência na área;
Formação completa ou em andamento.
Informações adicionais
Horário flexível, 6h diárias
Salário R$ 1.100
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Quem somos nós?
Somos uma agência que potencializa resultados em comunicação, marketing e produtos digitais. Nossos projetos solucionam negócios com inteligência e despertam a evolução.
Com 10 anos de estrada entendemos o que o mundo de hoje espera de nós. Não por acaso, é o que buscamos todos os dias: A melhor entrega cocriada possível. Com agilidade e comprometimento.
Construímos o que funciona. O que dura. O que soluciona. O que impacta.
E nos orgulhamos de tudo o que está por trás disso: Nosso conhecimento. Nossa criatividade. Nosso planejamento. Nossa estética. Nossa resiliência. Nosso potencial. Nossa união.
Daqui pra frente, mais do que nunca, somos ágeis, somos colaborativos, somos aliados.
Nós somos a Páprica.
E estamos aqui para fortalecer negócios!
Conheça mais sobre nós!